戦争で負傷したヴァイオレット・エヴァガーデンは、退役後手紙の代筆屋、通称「ドール」となる。 そこで様々な人と出会い、失った感情を徐々に取り戻していくという物語。

第２期は１話１５分に短縮。 基本的に１期と同じだが、より人間関係に重きを置いている印象。 新キャラもプロットや旧キャラになじんでいる。